Apowersoft Gizlilik Politikası

Apowersoft Limited (bundan böyle toplu olarak “Apowersoft”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleriyle anılır) gizliliğinize tümüyle saygı gösterir. Bu politika en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için gayret gösterirken kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için çalışan Apowersoft’un kişisel verileri işleyişini tanımlar. Web sitelerimizin herkes için güvenli ve keyifli mecralar olmasını isteriz.

Apowersoft faaliyetleri, 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren yürürlüğe konan Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamına dahildir. Apowersoft, GDPR yönetmeliğine öncelik verir. Bu anlamda gizliliğinizi ve kişisel veri korunmasını amaç edinmiş yönetmeliğe her zaman uyduğumuzu ve uyacağımızı belirtmek isteriz.

1. Hangi verileri topluyoruz ve bunları nasıl kullanıyoruz?

  • Bize temin ettiğiniz bilgiler. Hizmetlerimiz, faaliyetlerimiz veya abonelik, bülten, anket, yarışma ya da etkinlik gibi online içeriklerimize katıldığınız, erişim sağladığınız veya satın aldığınız zaman bu hizmetleri sunmamız için bize yardımcı olan kişisel verileri elde ederiz. Bunlara; isminiz, e-posta adresiniz, posta adresiniz ve telefon numaranız dahildir. Pazarlama amaçlarına yönelik olarak bilgilerinizi nasıl kullanacağımıza karar vermek için seçim yapabilir ve dilediğiniz zaman pazarlama tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • Hesap bilgileri. Bazı online hizmetlerimiz (dosya paylaşımı veya yazılım ürünleri için abonelikler) için şifre korumalı bir hesap gereklidir. Hesap kaydı açmak veya Hizmetlerimizi satın almak gibi faaliyetlerde bulunurken temin ettiğiniz bilgileri (tam isminiz, e-posta adresiniz, fatura adresiniz gibi) toplar ve bunları hesabınızla eşleştiririz.
  • Bilgilerin kullanımı. Hizmetlerimizi kullanırken takip ettiğiniz adımlar dahil (düzenleme, görüntüleme ve size ait olanları paylaşma, temaları değiştirme, yazılım lisansını etkinleştirme ve hesabınıza giriş/çıkış yapma gibi) Hizmetleri nasıl kullanacağınızla ilgili bilgileri toplarız. Bu bilgileri Hizmetlerimizi geliştirmek, yeni hizmet ve özellikler oluşturmak ve sizinle birlikte diğer Apowersoft kullanıcılarını korumak için kullanırız.
  • Cihaz bilgisi. Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazlardan ve bu cihazlar hakkında da bilgi topluyoruz. Bunlara; IP adresi, sistem dili, tarayıcı türü ve kullandığınız cihaz ile yazılımımızın versiyonu, sitelerimize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası ve cihazlarınızla ilişkili tanımlayıcılar dahildir. Cihazlarınız (ayarlarına bağlı olarak), Hizmetlere ayrıca konum bilgisini de gönderebilir.
  • Çökme raporları ve tanı bilgileri. Yazılım hatalarını gidermede yardımcı olmak, önemli hataları düzeltmek ve kullanıcı deneyimini genel olarak geliştirmek için hata raporlarını toplayabiliriz. Bu raporlara dosya ismi, donanım modeli, işlem bilgisi, uygulama ve cihaz bilgileri gibi veriler dahildir. Bu bilgileri toplamak için öncesinde sizden izin alırız.
  • Çerezler ve diğer teknolojiler. Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek, korumak ve tanıtmak için çerez gibi teknolojileri kullanırız. Mesela çerezler bize, sonraki ziyaretinizde kullanıcı isminizi hatırlamamız, Hizmetlerimizle etkileşimlerinizin nasıl olduğunu anlamamız ve bu bilgilere dayanarak hizmetlerimizi geliştirmemiz için yardımcı olur. Tarayıcınızın ayarlarını, çerez kabul etmeyecek şekilde değiştirebilirsiniz ancak bu işlem Hizmetleri kullanmanızı kısıtlayabilir.
  • Yüklenen Dosyalar. Bazı online/masaüstü uygulamalarımız sizler için ücretsiz web sayfası barındırma hizmeti sunar. Dilerseniz, bu uygulamalar tarafından sunulan dosyaları şirketimizin bulut sunucusuna yükleyebilir ve dilediğiniz zaman bunlara erişim sağlayabilirsiniz. Böylece, yüklenen her dosya, dosya sahibi tarafından kullanılabilir ve başkaları erişim sağlayamaz. Sunucumuzda tutulan tüm dosyaların güvenliğini garanti ederiz.
  • Pazarlama. Bültenlerimize gönüllü olarak abone olmadığınız (e-posta talepleri) sürece size hiçbir pazarlama materyali göndermeyiz. Abone olurken temin ettiğiniz e-posta adresi ve bilgileri toplarız. Bizden artık pazarlama materyalleri almak istemiyorsanız e-posta içinde yer alan “Abonelikten Çıkın” butonuna dilediğiniz zaman tıklayabilirsiniz (e-posta reddi).

2. Yasa olarak işlenen kişisel veriler

Aşağıda belirtilen haller dışında kişisel verilerinizi diğer taraflarla paylaşmayız:

2.1.Kişisel bilgilerinizi Hizmet Tedarikçileriyle paylaşabiliriz. Hizmet Tedarikçilerimiz aracılığıyla bazı Hizmet ve Yazılımları sunarız. Siparişlerinizi işleme sokmak, paketleri teslim etmek, posta ya da e-posta göndermek, yarışmaları veya çekilişleri yürütmek, müşteri listelerini yönetmek, verileri analiz etmek, pazarlama yardımı sunmak, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemlerini işleme almak, Web sitesini işletmek, sorun gidermek ve müşteri hizmeti sunmak için bahsedilen bu Hizmet Tedarikçileriyle tanımlanabilir kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Ayrıca yönetimsel görevleri sürdürebilmemiz için Hizmet Tedarikçileriyle bilgilerinizi paylaşırız.

2.2. Yasal yükümlülük çerçevesinde veya işlerini, müşterilerini veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetlerini veya güvenliklerini korumak için Apowersoft’un kişisel bilgileri paylaşma yükümlülüğü altında olması durumunda Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini paylaşabiliriz.

2.3. Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel bilgileri işlemek suretiyle şirketimiz adına işlerimizi yürütmemize yardımcı olan şirketlere kişisel bilgilerinizi verebiliriz. Bu şirketlere ödeme gerçekleştirme hizmet sağlayıcıları, veri analiz hizmetleri sağlayıcıları, dolandırıcılığı denetleme ve önleme hizmeti sağlayıcıları, e-posta dağıtım hizmetleri sağlayıcıları, sosyal medya ve diğer pazarlama platformlarıyla hizmet tedarikçileri dahildir.

2.4. Toplanan kişisel veriler, Kullanıcıların kişisel verilerinin Avrupa Birliği’nde korunduğu ölçüde korunmadığı kanunlara sahip Avrupa Birliği dışındaki başka konumlardaki alıcılara aktarılabilir. Bu durumda Apowersoft, kendinin veya tedarikçilerinin ve Avrupa Birliği dışında iş yapan partnerlerinin işlediği Kullanıcı verilerinin güvenli şekilde işleme alınacağını ve yetkisiz erişime, kayıplara veya imhalara, kanunsuz işlemlere ve işbu gizlilik politikasında belirtilen amaçlarla tutarsız olan her türlü işlenmeye karşı korunacağını garanti eder.

2.5. Kullanıcıların ürünleri ve web sitelerini nasıl kullandıklarına dair bilgileri takip etmek amacıyla üçüncü taraflara ait takip araçları (Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH gibi) kullanabiliriz. Bu bilgiler üçüncü tarafların sunucularında tutulur ve bahsedilen bu araçlar Apowersoft’un yukarıda bahsedilen amaçlarına uygun olarak veri analiz raporları gönderebilir.

2.6. Toplanan bilgileri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kira sözleşmesiyle kullanılan sunucularda tutabiliriz.

3. Verilerin depolanması ve muhafazası

Kullanıcı Denetimleri. Kişisel bilgilerinize Apowersoft hesabına giriş yaptıktan sonra hesap ayarları sayfasından erişebilir; bunları değiştirebilir, indirebilir ve silebilirsiniz.

Verilerin Muhafazası. Bizimle bir hesap açtığınızda hesabınız var olduğu veya Hizmetlerimizi tarafınıza sunmamız gerektiği süre boyunca hesabınızla ilişkili bilgileri muhafaza ederiz. Hesabınızı sildiğinizde, bu bilgilerin silme işlemine derhal başlarız ancak unutulmamalıdır ki: (1) bu bilgilerin silinmesinde sunucularımız ve yedek depolama alanlarından kaynaklı gecikmeler yaşanabilir; ve (2) yasal yükümlülüklerimize uymak, ihtilafların çözümü veya sözleşme şartlarını yürürlükte kılmak için bu bilgileri muhafaza etmeye devam edebiliriz. Diğer bilgiler bizden silinmesi talep edilene kadar tutulur.

4. Güvenlik

Tuttuğumuz kişisel verileri korumak için çaba gösteririz. GDPR uyarınca gerekli olan teknik ve kurumsal önlemlerimizi alarak bilgilerinize yetkisiz erişimi önler ve verilerin güvenle tutulduğunu garanti ederiz. Ayrıca kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü taraflardan gerekli güvenlik tedbirlerini almalarını şart koşarız. Verilerinizin tutulması için güvenli yerler olup olmadığından emin olmak için üçüncü taraflardan Veri Güvenlik Anketlerini doldurmalarını talep ederiz.

5. Bilgilerinizi Denetleme ve Bunlara Erişim Hakkınız

Kişisel bilgileriniz ve bunların nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı ile ilgili denetiminiz bulunur. Mesela:

5.1. Verilerinize erişme ve bunları alma hakkına sahipsiniz. Web sitemizden tarafınıza ait olan bilgilerin kopyasını indirebilir veya bizden tarafımıza temin edilen kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

5.2.Kişisel verilerinizi değiştirme ve düzeltme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı ve hesabınızdaki içeriği yönetebilir ve ayrıca profil detaylarınızı hesap ayarları sayfasından düzenleyebilirsiniz.

5.3. Apowersoft hesabınızda bulunan bilgilerin tamamını ya da bir bölümü kaldırma ve silme hakkına sahipsiniz. Hesabınıza yüklediğiniz dosyaları “Haritalarım” sayfasına giderek silebilirsiniz.

5.4. Hesabınızı tamamen silme hakkına sahipsiniz. Apowersoft hesabınızla beraber ilgili tüm bilgileri hesap ayarları sayfasından kalıcı olarak silebilirsiniz.

5.5. Bülten aboneliklerinden çıkma hakkına sahipsiniz. E-posta listemizden, kullandığınız e-posta adresini silmek için, aldığınız pazarlama mesajlarında bulunan “Abonelikten Çıkın” bağlantısına tıklayabilirsiniz.

5.6 Onaylarınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi kullanmamız için verdiğiniz onayla ilgili olarak fikrinizi değiştirirseniz bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5.7 Kullanıcılarımızın, ölümlerinden sonra kişisel verilerinin depolanması, silinmesi ve kullanılmasıyla ilgili genel ya da belirli bir talimat verme hakları bulunur.

6. Bu politikaya getirilebilecek değişiklikler

İkincil bir kurumda, şirket evliliğinde, şirket alımında veya varlıklarımızın satışında yer alıyorsanız bilgileriniz sözleşmenin bir parçası olarak aktarılabilir. Meydana gelebilecek bu olası sözleşmelerle ilgili tarafınıza bilgi veririz (mesela hesabınızla ilişkili olan e-posta adresine) ve böyle bir durumdaki seçeneklerinizi tanımlarız. Zaman zaman işbu Gizlilik Politikasını gözden geçirebiliriz, bu durumda en güncel politikayı web sitemizde yayınlarız. Getirilen düzenlemelerin, haklarınızı önemli ölçüde kısıtladığı durumlarda size bildirim göndeririz.

7. Bizimle iletişime geçin

Apowersoft, Hizmetleri ve gizlilik konusuyla ilgili sorularınız veya endişeleriniz mi var? Veri Koruma Sorumlumuzla support@apowersoft.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Sorularınıza yanıt bulamazsanız, bulunduğunuz yerdeki veri koruma denetim merciiyle iletişime geçebilirsiniz.